Datenschutzerklärung

Stand: 22.10.2026

1. Verantwortlicher

Aziz Limited
Flat 5, 4/F Won Hing Building, 74–78 Stanley Street
Central, Hong Kong
Hongkong (SAR China)
E-Mail: info@sauberbuchen.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein und binden keine Dienste von Google, Facebook oder anderen Anbietern ein.
• Schriften und 3D-Grafiken liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf werden keine Daten an Dritte übertragen.
• Deine Angaben aus Buchung, Anfrage oder Rückruf nutzen wir nur, um deinen Auftrag zu bearbeiten und auszuführen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt bei Namecheap, Inc. (Phoenix, Arizona, USA) auf einem Server in einem Rechenzentrum in der EU. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite sicher auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit Daten in die USA gelangen können, stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln.

4. Buchung, Anfrage und Rückruf

Wenn du eine Reinigung buchst, ein Angebot anfragst oder einen Rückruf wünschst, verarbeiten wir die Daten, die du eingibst: Name, Telefon, E-Mail, Adresse, Angaben zum Objekt, Wunschtermin und deine Nachricht. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Daten werden per E-Mail an unser Team übertragen und als Sicherungskopie auf unserem Server gespeichert. Für die Ausführung geben wir die nötigen Angaben (Name, Adresse, Telefon, Termin, Leistungsumfang) an den beauftragten Partnerbetrieb in deiner Stadt weiter. Für die Zahlung bekommst du einen Zahlungslink. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) kontaktieren wir dich zu deiner Buchung oder Anfrage per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Du kannst die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@sauberbuchen.de.

4a. Kontaktformular und Fotos

Schreibst du uns über das Kontaktformular, verarbeiten wir Name, E-Mail, optional Telefon und deine Nachricht, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Lädst du bei einer Anfrage Fotos hoch, nutzen wir sie nur, um dein Angebot zu erstellen, und geben sie bei Bedarf an den ausführenden Partnerbetrieb weiter. Fotos aus Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens nach 12 Monaten.

4b. Bewerbung als Partnerbetrieb

Bewirbst du dich als Partnerbetrieb, verarbeiten wir die Angaben zu deinem Betrieb und deine Kontaktdaten, um die Zusammenarbeit zu prüfen und anzubahnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Daten spätestens nach 12 Monaten.

5. Google-Klick-Kennung

Kommst du über eine Google-Anzeige auf unsere Seite, enthält die Adresse eine Klick-Kennung (gclid). Wir reichen sie beim Wechsel zwischen unseren Seiten über die Adresse weiter und speichern sie zusammen mit deiner Buchung oder Anfrage. So sehen wir, welche Anzeige zu Aufträgen führt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf deinem Gerät wird dafür nichts gespeichert, und es werden keine Daten an Google übertragen.

6. Speicher in deinem Browser

Klickst du in der Buchung auf „Speichern und später fortfahren“, legen wir deine bisherigen Angaben im lokalen Speicher deines Browsers ab. Sie verlassen dein Gerät dabei nicht. Das geschieht nur auf deinen Klick hin und ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Du kannst den Speicher jederzeit über deinen Browser löschen.

7. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Daten zu Aufträgen und Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt, in der Regel bis zu 10 Jahre.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreib dafür an info@sauberbuchen.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

9. Pflicht zur Angabe

Ohne Name, Telefon und E-Mail können wir keine Buchung annehmen und kein Angebot erstellen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig, helfen uns aber, den Preis und den Ablauf genau zu planen.